Identifiquei defeito no produto após o uso. O que fazer?
Qualquer indício de defeito identificado em até 30 dias após a compra deverá ser comunicado à nossa equipe de atendimento por meio do e-mail [email protected].
O caso será analisado pelo departamento responsável pela marca. Após a confirmação de defeito de fabricação, a troca ou o conserto será realizado imediatamente.
Nessa situação, arcaremos com todos os custos de frete envolvidos no processo, desde que sejam seguidas as orientações fornecidas por nosso time de atendimento.
